Politique de confidentialité

Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés par le site vitrine Cerneo. Le traitement des données dans le produit Cerneo lui-même est encadré par les conditions de service remises à chaque cabinet client.

Responsable du traitement

SOC NETWORKS, SASU au capital de 1 000 euros, 1 place Paul Verlaine, 92100 Boulogne-Billancourt, France (SIRET 938 236 387 00024, RCS Nanterre). Référent RGPD : Pierre Dos Santos — contact@cerneo.fr · 01 76 21 80 91. SOC NETWORKS n'a pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de son activité ; le référent RGPD répond à toute question sur vos données.

Premier traitement : la demande de démonstration

Données collectées	Nom et prénom, cabinet, courriel professionnel, taille du cabinet, message facultatif.
Finalité	Vous recontacter pour organiser une démonstration de Cerneo et vous adresser une proposition.
Base légale	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
Destinataires	L'équipe commerciale de SOC Networks. Les données sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client, hébergé dans l'Union européenne.
Durée de conservation	Trois ans après le dernier contact, sauf souscription (durée du contrat).
Transfert hors UE	Aucun.

La réservation d'une démonstration

Pour réserver une démonstration, vous pouvez afficher notre agenda dans la page ou l'ouvrir dans un nouvel onglet. Il est fourni par le service Cal (instance européenne, cal.eu). Tant que vous ne cliquez pas sur « Afficher l'agenda », le site ne charge rien de ce service. Après ce clic, l'agenda est chargé depuis cal.eu, qui peut déposer un cookie technique nécessaire à son fonctionnement, et les données que vous saisissez lors de la réservation sont traitées par Cal.

Ce que le site ne fait pas

Ce site ne dépose aucun cookie et n'embarque aucun traceur : ni mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni outil d'identification des visiteurs. Aucune police de caractères ni ressource n'est chargée depuis un serveur tiers. La seule exception est l'agenda de réservation, chargé uniquement si vous cliquez sur « Afficher l'agenda ». C'est aussi pour cela qu'aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, du droit à la portabilité de vos données, du droit de retirer à tout moment un consentement donné et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : par courriel à contact@cerneo.fr, par téléphone au 01 76 21 80 91, ou par courrier à SOC NETWORKS, 1 place Paul Verlaine, 92100 Boulogne-Billancourt, France. Un justificatif d'identité peut vous être demandé, conservé le temps du traitement de la demande puis supprimé. Nous répondons sous un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Vous pouvez également saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · cnil.fr).

Sécurité

Le formulaire est transmis en HTTPS. Les accès à l'outil de gestion de la relation client sont nominatifs et protégés par une double authentification.